Privacy Policy

Last updated: July 26, 2024

Introduction

Welcome to the privacy policy of شركة ملحم للاستقدام ("we", "our", "us"). This policy outlines how we collect, use, disclose, and protect your personal information when you use our mobile application ("app"). By using the app, you agree to the terms of this Privacy Policy.

Information We Collect

We collect the following information to ensure the proper functionality of our application and for internal analytics:

How We Use Your Information

We use the information we collect for various purposes, including:

Log Data

Whenever you use our app, we collect data and information (through third-party products) on your phone called Log Data. This Log Data may include information such as your device Internet Protocol ("IP") address, device name, operating system version, configuration of the app when utilizing our service, and other statistics.

Cookies

Our app may use cookies to enhance user experience. Cookies are files with a small amount of data that are commonly used as anonymous unique identifiers. These are sent to your browser from the websites you visit and are stored on your device's internal memory.

Data Sharing and Selling

We do not share, sell, or trade your personal data with third parties for their promotional purposes. Your information is solely used for enhancing your experience within our application and for the purposes stated in this Privacy Policy.

Data Security

We value your trust in providing us your personal information, thus we strive to use commercially acceptable means of protecting it. We implement a variety of security measures to maintain the safety of your personal information. However, please remember that no method of transmission over the internet, or method of electronic storage, is 100% secure and reliable, and we cannot guarantee its absolute security.

User Rights

You have the right to access, update, or delete the information we have on you. If you wish to exercise any of these rights, please contact us at stepzeroapp@gmail.com. We will respond to your request within a reasonable timeframe.

Account Termination

If you wish to remove or terminate your account, please reach out to us at stepzeroapp@gmail.com. Upon receiving your request, we will delete your account and all associated data within 30 days.

Third-Party Services

Our app may contain links to third-party websites or services that are not owned or controlled by us. Please be aware that we are not responsible for the privacy practices of such other sites or services. We encourage you to read the privacy statements of each and every website or service that collects personal information.

Children's Privacy

Our services do not address anyone under the age of 13. We do not knowingly collect personal identifiable information from children under 13. In the case we discover that a child under 13 has provided us with personal information, we immediately delete this from our servers. If you are a parent or guardian and you are aware that your child has provided us with personal information, please contact us so that we will be able to take necessary actions.

Changes to This Privacy Policy

We may update our Privacy Policy from time to time. Thus, we advise you to review this page periodically for any changes. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page. These changes are effective immediately after they are posted on this page.

Contact Us

If you have any questions or suggestions about our Privacy Policy, do not hesitate to contact us at stepzeroapp@gmail.com.

سياسة الخصوصية

تم التحديث في: 26 يوليو 2024

مقدمة

مرحبًا بكم في سياسة الخصوصية الخاصة بـ شركة ملحم للاستقدام ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا"). توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام والكشف عن وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام تطبيقنا المحمول ("التطبيق"). باستخدام التطبيق، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية لضمان الأداء السليم لتطبيقنا وللتحليلات الداخلية:

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:

بيانات السجل

كلما استخدمت تطبيقنا، نجمع بيانات ومعلومات (من خلال منتجات طرف ثالث) على هاتفك تسمى بيانات السجل. قد تتضمن بيانات السجل هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ("IP") لجهازك، واسم الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وتكوين التطبيق عند استخدام خدمتنا، وإحصاءات أخرى.

الكوكيز

قد يستخدم تطبيقنا الكوكيز لتعزيز تجربة المستخدم. الكوكيز هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي تُستخدم بشكل شائع كمعرفات فريدة مجهولة. تُرسل هذه الملفات إلى متصفحك من المواقع التي تزورها وتُخزن على الذاكرة الداخلية لجهازك.

مشاركة وبيع البيانات

نحن لا نشارك أو نبيع أو نتاجر ببياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراضهم الترويجية. تُستخدم معلوماتك فقط لتعزيز تجربتك داخل تطبيقنا وللأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية هذه.

أمن البيانات

نحن نقدر ثقتك في تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، لذلك نحن نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحمايتها. نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، يرجى تذكر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكتروني آمنة وموثوقة بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

حقوق المستخدم

لديك الحق في الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك وتحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر stepzeroapp@gmail.com. سنرد على طلبك في غضون فترة زمنية معقولة.

إلغاء الحساب

إذا كنت ترغب في إزالة أو إنهاء حسابك، يرجى التواصل معنا عبر stepzeroapp@gmail.com. عند استلام طلبك، سنقوم بحذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به في غضون 30 يومًا.

خدمات الطرف الثالث

قد يحتوي تطبيقنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة لا نمتلكها أو نتحكم فيها. يرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع أو الخدمات الأخرى. نشجعك على قراءة بيانات الخصوصية لكل موقع أو خدمة تجمع المعلومات الشخصية.

خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدماتنا أي شخص دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن عمد معلومات تعريف شخصية من الأطفال تحت 13 عامًا. في حالة اكتشافنا أن طفلاً تحت 13 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، نقوم على الفور بحذفها من خوادمنا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وأنت على علم بأن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. لذلك، ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. تكون هذه التغييرات سارية فور نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر stepzeroapp@gmail.com.